IKEA z nową usługą w Polsce. Jak działa Second-hand?

Czym jest platforma Second-hand IKEA?

Użytkownicy Second-hand IKEA wystawiają na sprzedaż oryginalne produkty IKEA – zarówno z aktualnej oferty, jak i z dawnych kolekcji. Wystarczy dodać zdjęcia i krótki opis, a specyfikacja produktu może zostać uzupełniona automatycznie. Strony ustalają między sobą szczegóły odbioru.

Sprzedający mają do wyboru dwie formy wypłaty środków:

• e-kartę refundacyjną IKEA z 5-proc. rabatem na kolejne zakupy,
• tradycyjny przelew bankowy.

Po co IKEA uruchamia marketplace?

Jak podkreślono w komunikacie, cały proces został zaprojektowany tak, by był intuicyjny, bezpieczny i szybki. Nowa platforma ma ułatwić klientom przedłużanie życia produktów i zwiększyć dostępność cenową wyposażenia domu. To także pierwszy w historii IKEA krok w stronę modelu marketplace’u – otwartego na współtworzenie wartości razem z użytkownikami i budowanie z nimi długofalowych relacji.

Second-hand jako element cyrkularności

IKEA od lat inwestuje w rozwiązania, które pomagają kupować, używać i ponownie wykorzystywać produkty w odpowiedzialny sposób. Do znanych inicjatyw – takich jak „Oddaj i zyskaj” oraz sprzedaż mebli z ekspozycji „Okazje na okrągło” – dołącza teraz platforma Second-hand IKEA. Celem firmy jest, by do 2030 r. wszystkie produkty były projektowane z myślą o ponownym użyciu, naprawie, odsprzedaży i recyklingu.

W pierwszej fazie testowej z platformy korzystają klubowicze IKEA Family w Polsce. Dostęp odbywa się przez stronę Second-hand IKEA.

O marce IKEA

Nazwa IKEA to akronim utworzony z imienia i nazwiska założyciela Ingvara Kamprada oraz nazw farmy i parafii, z których pochodzi – Elmtaryd i Agunnaryd.

W Polsce Grupa Ingka – największy franczyzobiorca IKEA – prowadzi 12 sklepów, 16 Studiów Planowania i Zamówień oraz ponad 50 Punktów Odbioru Zamówień. Zarządza również 4 centrami handlowymi i centrum dystrybucyjnym w Jarostach, a także 7 farmami wiatrowymi i 1 farmą słoneczną, które produkują więcej energii odnawialnej, niż firma zużywa na krajowym rynku.

Tu powstaje nowe Dino w Warszawie (Kijowska 1), zdjęcia: