Podpowiadamy, jak odwiesić zawieszoną kartę miejską!

Zawieszona karta miejska

Przez pandemię koronawirusa dużo warszawiaków zawiesiło swoje karty miejskie na czas pracy zdalnej. Mogliśmy wstrzymać nasz bilet okresowy, aby nie stracić jego ważności. Przywrócenie karty nie nastąpi automatycznie. Ten proces zajmie kilka minut. Dobra wiadomość jest taka, że możemy to zrobić online! Jak odwiesić kartę? Można to zrobić na stronie zawieswkm.wtp.waw.pl. Natomiast aby przekodować zawieszoną część biletu na inny okres czasu, należy zgłosić się do Punktu Obsługi Pasażerów ZTM.

- Wystarczy wejść na stronę zawieswkm.wtp.waw.pl/odwies i postępować zgodnie z instrukcją. Czyli wpisać numer karty i wybrać opcję „odwieś”, a potem przepisać numer z obrazka - mówi Tomasz Kunert z Zarządu Transportu Miejskiego.

Jeśli ważność biletu jeszcze nie dobiegła końca, a bilet został odwieszony, można ponownie korzystać z komunikacji. Można wykorzystać zapisany na karcie bilet do końca ważności, a zawieszony okres biletu odzyskać później. Natomiast jeśli ważność biletu skończyła się w czasie gdy był on zawieszony, trzeba kupić nowy bilet. Niewykorzystane dni nie przechodzą automatycznie. Przekodowanie niewykorzystanej części biletu, czyli okresu gdy był on zawieszony, na inny termin jest możliwe tylko i wyłącznie w Punkcie Obsługi Pasażerów. Można to zrobić w dowolnym momencie. Więcej informacji znajdziecie na stronie wtp.waw.pl.