Spis treści
Awaria systemu w sieci Żabka. Kłopoty przy kasach
Sieć Żabka poinformowała, że w niedzielę doszło do awarii systemu odpowiedzialnego za naliczanie promocji. W rezultacie w części sklepów rabaty mogły nie zostać uwzględnione lub zostać naliczone nieprawidłowo. Po wykryciu usterki rozpoczęto prace nad jak najszybszym przywróceniem prawidłowego działania systemu.
Z przekazanych informacji wynika, że problem udało się usunąć już w niemal 90 proc. placówek. W pozostałych sklepach nadal prowadzone są działania naprawcze. Sieć pozostaje również w kontakcie z franczyzobiorcami i na bieżąco monitoruje wpływ awarii na funkcjonowanie sklepów.
Awaria w Żabce. Zarząd przeanalizuje przyczyny usterki
Po całkowitym usunięciu usterki firma planuje przeprowadzić szczegółową analizę jej przyczyn. Żabka zapowiada także wdrożenie dodatkowych rozwiązań, które mają zapobiec podobnym problemom w przyszłości.
Żabka należy do największych sieci sklepów convenience w Polsce. Funkcjonuje w oparciu o model franczyzowy, a oprócz tradycyjnych sklepów rozwija również sieć bezobsługowych placówek działających pod marką Żabka Nano.
