ING Bank Śląski zapowiada poważne utrudnienia. Lepiej wcześniej wypłać gotówkę

ING Bank Śląski - prace serwisowe

ING Bank Śląski wydał specjalny komunikat, który pojawił się na stronie internetowej instytucji. Przedstawiciele banku poinformowali w nim klientów, że już wkrótce powinni spodziewać się sporych utrudnień.

Na noc z 11 na 12 marca, w godzinach od 23:30 do 6:00 zaplanowano prace serwisowe. Jako że jest to noc z soboty na niedzielę, wiele osób może próbować wykonywać różnorakie płatności lub wypłacać pieniądze z bankomatów, np. podczas wyjść na imprezę. Nie wszystkie opcje dla klientów będą jednak dostępne.

Jak przekazano, osoby korzystające z usług ING Banku Śląskiego natrafią na problemy z korzystaniem z:

• bankomatów i wpłatomatów,
• transakcji kartami,
• aktywacją kart.

Czytaj również: Zaniżone emerytury. ZUS ujawnia skalę nieprawidłowości

ING Bank Śląski - online

Dodatkowo na klientów czekają utrudnienia w sferze online, związane z:

• systemem bankowości internetowej ING Business i jego wersji mobilnej,

• płatnościami BLIK,

• przelewami ekspresowymi,

• płatnościami internetowymi za pomocą Płać z ING,

• płatnościami kartami w Internecie z 3DSecure (potwierdzanymi dodatkowo w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS),

• specjalnym interfejsem PSD2 (związanym m.in. z usługą Dodaj konto z innego banku),

• zakupem produktów w Moim ING i na stronie www.ing.pl (w tym pożyczek i kont, także oszczędnościowych),

• zmianą limitów transakcyjnych i nadawaniem kodów PIN.

Czytaj również: Dodatek do pensji od 7 kwietnia. Ekwiwalent za pracę zdalną. Ile wyniesie?

ING Bank Śląski - Moje ING

To jednak nie wszystkie potencjalne kłopoty. W określonym w komunikacie czasie wystąpią również utrudnienia w korzystaniu z systemu bankowości internetowej Moje ING i aplikacji Moje ING.

Jak się przygotować na problemy? - Jeśli możesz, wypłać gotówkę, zrób niezbędne przelewy i zakupy poza godzinami prac serwisowych - apelują przedstawiciele ING Banku Śląskiego. Dodatkowo, w przypadku potrzeby zastrzeżenia karty, należy zadzwonić pod numer: 32 357 00 12.

ING Bank Śląski - infolinia

Podczas prac serwisowych może oczywiście wystąpić potrzeba kontaktu z infolinią banku. W tej sytuacji należy dzwonić pod numer: 32 357 00 69. 

- Infolinia działa całą dobę, siedem dni w tygodniu - podkreślają przedstawiciele ING Banku Śląskiego.

Zobacz, jak wyglądał Dzień Kobiet w Warszawie: