Awarie nie są w warszawskim metrze niczym niezwykłym. Na obu liniach - a zwłaszcza na starszej, łączącej Kabaty z Młocinami - okazjonalnie psują się schody ruchome czy windy. Rzadsze są awarie w samych pociągach metra. Najmniej problematyczne są kłopoty z dźwiękiem, które potrafią wręcz rozbawić pasażerów. Tak właśnie stało się wieczorem w pociągu linii M1 jadącym w stronę Młocin. Zamiast zwyczajnych zapowiedzi pasażerowie słyszeli tubalny głos, obniżony o kilka tonów.
Do awarii doszło w jednym z wagonów typu Alstom Metropolis. Zamówienie na ich dostawę do Warszawy rozstrzygnięto w 1998 roku. Sto osiem wagonów zostało zaprojektowanych i zbudowanych przez Alstom we współpracy z fabryką Alstom Konstal z Chorzowa, znaną głównie z produkcji tramwajów. Były dostarczane do Warszawy w latach 2000-2005. Pierwsze przypłynęły z Katalonii, pozostałe przyjechały z Górnego Śląska.
