Placówka zatrudnia 63 etatowych pracowników w ramach trzech sekcji: ambulatorium, biura przyjęć i adopcji zwierząt, opieki bytowej. Jest także jednostką, w której wiedzę pogłębiają praktykanci: z techników weterynaryjnych oraz Wydziału Medycyny Weterynaryjnej SGGW. Od 2014 roku stale współpracuje z Kliniką Małych Zwierząt SGGW. W schronisku działają dwa osobne szpitale - dla psów i kotów. Jest także miejscem odbywania pracy społecznie użytecznej.
Źródło: WSP